Politique de confidentialité

Notre site respecte votre vie privée et s’engage à protéger vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines conditions). Elle décrit aussi les mesures prises pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, cette politique définit les choix qui s’offrent à vous concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant notre site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est très importante pour nous. Ainsi, votre nom et les autres informations vous concernant sont utilisés conformément à ce qui est indiqué dans cette politique de confidentialité. Nous collectons les informations nécessaires ou directement liées à nos transactions avec vous.
Nous conservons vos données conformément à la loi ou pour les usages pour lesquels elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site sans fournir aucune donnée personnelle. Votre identité reste anonyme tout au long de votre visite, sauf si vous possédez un compte sur notre site accessible via un nom d’utilisateur et un mot de passe.

Données que nous collectons :

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Nous collectons, stockons et traitons les données nécessaires au suivi de vos achats, pour faire face à d’éventuelles réclamations et pour vous fournir les services proposés. Ces informations peuvent inclure, sans s’y limiter : nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, informations de paiement et détails des cartes bancaires.

Nous utilisons ces informations pour traiter vos commandes, vous fournir les services et informations demandés, gérer votre compte, vérifier les transactions financières, analyser la fréquentation du site, améliorer la présentation et le contenu, et personnaliser votre expérience.

Nous réalisons également des études démographiques et pouvons vous envoyer des informations utiles ou demandées concernant nos produits et services, sauf si vous refusez de recevoir ces communications. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment des communications marketing via le lien « désinscription » dans nos emails.

Nous pouvons transmettre votre nom et adresse à un tiers chargé de la livraison (par exemple, livreur ou fournisseur).

Vos commandes peuvent être enregistrées sur notre site, mais pour des raisons de sécurité, elles ne sont pas directement consultables sans connexion. En vous connectant à votre compte, vous pouvez consulter vos commandes passées et gérer vos adresses. Veuillez garder vos identifiants confidentiels. Nous déclinons toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation de votre mot de passe sauf si cela résulte d’une erreur de notre part.

Autres utilisations de vos données personnelles :

Vos données peuvent être utilisées pour des sondages et recherches marketing, dans le respect de la confidentialité, et vous pouvez vous retirer à tout moment. Nous ne partageons pas vos réponses avec des tiers et ne divulguons votre email que si vous participez à des concours. Les résultats des sondages sont conservés séparément de votre adresse email.

Nous pouvons aussi vous envoyer des informations concernant notre société, nos produits, promotions et autres services liés à nos partenaires. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, utilisez le lien « désinscription » dans nos emails, et nous arrêterons l’envoi sous 7 jours ouvrables.

Certaines données anonymisées peuvent être partagées avec des tiers pour analyse ou publicité, sans révéler votre identité.

Concours :

Les données collectées lors des concours servent à informer les gagnants et annoncer les promotions. Chaque concours détaille ses propres conditions de participation.

Tiers et liens externes :

Nous pouvons partager vos données avec d’autres sociétés de notre groupe, nos agents ou sous-traitants pour faciliter les transactions (livraison, paiements, statistiques, service client). Nous pouvons échanger des informations avec des tiers pour prévenir la fraude ou limiter les risques de crédit. En cas de vente de notre société, vos données pourront être transférées.

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf si la loi l’exige ou si cela est nécessaire selon cette politique.

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